Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 21/05/2026

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti handmade personalizzati offerti tramite il sito lscreation.it. Effettuando un acquisto, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni.

2. Prodotti

I prodotti venduti su lscreation.it sono articoli handmade personalizzati. Le immagini sono indicative — il prodotto finale potrà presentare lievi variazioni cromatiche o dimensionali dovute alla natura handmade della lavorazione. Ogni prodotto è realizzato su ordinazione.

3. Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono in Euro (€) e comprensivi di IVA. Le spese di spedizione (€ 6,90) sono indicate separatamente al momento del checkout e vengono aggiunte al totale dell'ordine.

4. Ordini

L'ordine si perfeziona al momento del pagamento tramite PayPal. L'utente riceverà una email di conferma con il riepilogo dell'ordine. Il Titolare si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, comunicandolo tempestivamente all'acquirente e provvedendo al rimborso integrale.

5. Pagamento

Il pagamento avviene esclusivamente tramite PayPal, che consente il pagamento anche con carta di credito/debito senza necessità di un account PayPal. Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell'ordine. Il Titolare non accede né conserva i dati della carta di pagamento.

6. Spedizione

I prodotti vengono spediti su tutto il territorio italiano. Il costo di spedizione è fisso a € 6,90 per ordine. I tempi di consegna indicativi sono:

• Lavorazione handmade: 5-10 giorni lavorativi
• Spedizione: 2-5 giorni lavorativi dopo la spedizione

Il Titolare non è responsabile per ritardi causati dal corriere o da eventi fuori dal proprio controllo. Una volta spedito l'ordine, l'utente riceverà una email con il link di tracciamento.

7. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati o su misura, ovvero realizzati su specifiche indicazioni del consumatore. Pertanto, non è possibile esercitare il diritto di recesso per i prodotti acquistati su lscreation.it, in quanto tutti gli articoli sono realizzati a mano su ordinazione.

8. Garanzia e difetti

In caso di prodotto difettoso o non conforme all'ordine, l'acquirente deve contattare il Titolare entro 14 giorni dal ricevimento all'indirizzo lsmiecreazioni@gmail.com, allegando foto del difetto. Il Titolare valuterà la sostituzione o il rimborso del prodotto a proprie spese.

9. Responsabilità

Il Titolare non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti acquistati. La responsabilità massima del Titolare è limitata al valore dell'ordine.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà di Lombardi Samantha e protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Roma, salvo diversa disposizione inderogabile di legge a tutela del consumatore.

12. Risoluzione alternativa delle controversie

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, l'utente può utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione o reclamo: lsmiecreazioni@gmail.com | PEC: irisolutori@pec.it